TaurenAI за Известия и напомняния
Автоматизирани известия и напомняния
Подобрете преживяването на клиентите и увеличете тяхната ангажираност с AI-управлявани известия, които напомнят, информират и насочват клиентите към действие. TaurenAI автоматизира вашата комуникация, за да осигури точност, персонализация и ефективност.
TaurenAI предоставя интелигентна система за автоматични известия и напомняния, която използва обработка на естествен език (NLP), машинно обучение (ML) и анализ на поведението на потребителите. Технологията автоматично изпраща подходящи известия в точния момент, за да подтикне клиентите да предприемат действие - напомняния за незавършени поръчки, предстоящи резервации, изтичащи абонаменти и специални оферти.
Проучване на Gartner показва, че автоматизираните известия увеличават ангажираността на клиентите с 40%, докато персонализираните напомняния могат да намалят изоставените колички с 35%. С TaurenAI вашият бизнес може да предоставя автоматизирана, персонализирана и ефективна комуникация с клиентите.
Анализ на поведението на клиентите
-
AI анализира поведението на потребителите, като разглежда историята на покупките, предпочитанията и дейностите на сайта, и изпраща уведомления в правилния момент въз основа на бизнес целите.
-
Примери:
-Клиентът добавя продукт в количката, но не завършва поръчката - AI изпраща напомняне с допълнителна отстъпка.
-Клиентът има абонамент, който изтича - AI изпраща известие с предложение за подновяване.
Автоматизирано изпращане на известия
-
Системата може да изпраща имейли, SMS, push известия и съобщения в социалните мрежи, за да гарантира, че клиентите получават информацията своевременно.
-
Пример:
-Ресторантът изпраща напомняне за предстояща резервация с възможност за промяна или анулиране.
-Онлайн магазинът уведомява клиента, че определен артикул от списъка с желания отново е наличен.
Персонализирани напомняния и препоръки
-
TaurenAI използва динамично съдържание и персонализация, за да създава персонализирани известия, които са релевантни за всеки клиент.
-
Примери:
-Клиентът, който често купува козметика, получава уведомление за нова серия от любимата си марка.
Интелигентно управление на честотата на новините
-
AI може да анализира реакциите на клиентите, за да предотврати прекомерното изпращане на съобщения и да увеличи ефективността на комуникацията.
-
Примери:
-Ако клиент игнорира няколко известия, AI автоматично намалява тяхната честота.
-AI разпознава най-доброто време за изпращане на напомняния въз основа на активността на потребителя.
Интеграция със социални канали
-
Автоматизираните уведомления и напомняния могат да бъдат изпращани чрез Viber, WhatsApp, Messenger и други канали чрез API. По този начин осигуряваме по-бърза комуникация, по-високи нива на реализация и подобрено клиентско преживяване.
-
Пример:
✅ Viber - Уведомление за предстояща резервация + бутон за потвърждение.
✅ WhatsApp - Напомняне за изоставена количка с персонализирана отстъпка.
✅ Messenger - Автоматичен чатбот, който изпраща интерактивни оферти.
Бърза и безпроблемна интеграция
със съществуващи системи
TaurenAI се интегрира лесно с популярни CMS платформи като, Shopify, WordPress, Magento, Custom CMS и други, както и чат приложенията (Facebook, Viber, WhatsApp), осигурявайки безпроблемно внедряване и адаптация.
Осигуряваме сигурност
на най-високо ниво
Гарантираме, че всяко наше решение отговаря на водещите стандарти за сигурност като GDPR, ISO 27001, HIPAA/HITECH и SOC 2 Type II. Със силен TLS криптографски протокол и надеждна инфраструктура, ние защитаваме вашите данни, осигурявайки сигурност и съответствие. Нашите API и AI интеграции предоставят стабилна основа за сигурна комуникация и защита на вашата информация.
