TaurenAI за инструкции за чат
Инструкции за чатбота - Изграждане на доверие и връзка с клиента
Автоматизирайте, ангажирайте и персонализирайте - AI, която следва вашите инструкции и комуникира по вашия начин, стил и глас.
Всяки бизнес има свой уникален стил на комуникация – вашият AI чатбот трябва да има такъв също. С нашето решение вие контролирате правилата, сценариите и поведението на изкуствения интелект, така че да отговаря точно на вашите нужди. Независимо дали искате бърза поддръжка на клиенти, персонализирани препоръки за продукти или динамични маркетингови взаимодействия, AI ще говори точно както го конфигурирате.
Използвайки Обработка на Естествен Език (NLP) и Машинно Обучение (ML), нашият AI чат може да бъде напълно персонализиран, за да отговори на специфичните нужди на вашия бизнес. Той разбира клиентските запитвания, адаптира се към контекста и се самообучава. Интегрира се безпроблемно с вашата CRM, ERP и маркетингови системи, за да предостави релевантна информация в реално време. Няма сложни настройки – само лесен контрол и гъвкавост, давайки ви напълно персонализиран AI чат.
Определяне на тона и стила на комуникация
-
Изкуственият интелект може да бъде формален, приятелски настроен или напълно брандиран. Можете да персонализирате:
→ Стандартни отговори на често задавани въпроси
→ Интерактивни предложения за продукти/услуги
→Автоматично разпознаване на клиента и персонализирани препоръки.
Скриптове и логика на разговора
-
Изкуственият интелект следва гъвкава структура, която може да бъде адаптирана според вашите нужди:
→ Разпознаване на ключови думи и автоматични отговори.
→ Разпознаване на ключови думи и автоматични отговори.
→ Динамични отговори, базирани на историята и поведението на клиента.
Взаимодействие и автоматизация
-
Чатботът може лесно да се интегрира с CRM, маркетингови инструменти и платежни системи, за да:
→ Проследява заявки и статус на поръчки.
→ Предлага персонализирани оферти и промоции.
→ Събира обратна връзка и анализира поведението на клиентите.
Непрекъснато учене и оптимизация
-
AI се учи чрез анализиране на проведените разговори, за да:
→ Подобрява точността на отговорите.
→ Адаптира комуникацията спрямо нуждите на клиентите.
→ Оптимизира ефективността на взаимодействията.
Бърза и безпроблемна интеграция
със съществуващи системи
TaurenAI се интегрира лесно с популярни CMS платформи като, Shopify, WordPress, Magento, Custom CMS и други, както и чат приложенията (Facebook, Viber, WhatsApp), осигурявайки безпроблемно внедряване и адаптация.
Осигуряваме сигурност
на най-високо ниво
Гарантираме, че всяко наше решение отговаря на водещите стандарти за сигурност като GDPR, ISO 27001, HIPAA/HITECH и SOC 2 Type II. Със силен TLS криптографски протокол и надеждна инфраструктура, ние защитаваме вашите данни, осигурявайки сигурност и съответствие. Нашите API и AI интеграции предоставят стабилна основа за сигурна комуникация и защита на вашата информация.
